И вам доброго дня!
Если треск в динамиках от механических вибраций даже при выведенной в 0 громкости - то, скорее всего, проблема в контактах/разъёмах, причем, видимо, в усилительном тракте после наушников, где-то в оконечном каскаде.
Или даже собственно в контактах, идущих к динамикам.
Я бы вскрыл аппарат и (при включенном) аккуратно постучал по разным частям плат, пошевелил разные провода. Вероятно, так выявится проблемное место, которое надо будет пропаять/почистить/заменить.